আপনার eac365 অ্যাকাউন্টে
প্রবেশ করুন

eac365 লগইনে নিরাপত্তা ব্যবস্থা

eac365-এ প্রবেশ করার সময় আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি। প্রতিটি লগইন সেশন SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ না করে হ্যাশ আকারে রাখা হয়, যা কোনো অবস্থাতেই তৃতীয় পক্ষের কাছে উন্মুক্ত হয় না।

eac365 লগইন সিস্টেমে দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) ব্যবস্থা রয়েছে। এটি চালু থাকলে শুধু পাসওয়ার্ড জানলেই কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না — মোবাইলে OTP কোড না দিলে লগইন সম্পন্ন হবে না। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে প্রায় অভেদ্য করে তোলে।

• 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত প্রতিটি সেশন
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং — কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত নয়
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা চালু করার অপশন
• অপরিচিত ডিভাইস বা লোকেশন থেকে লগইনে সতর্কবার্তা
• একাধিক ব্যর্থ প্রচেষ্টায় অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট লক
• লগইন সেশন টাইমআউট — নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয় লগআউট

লগইনে সমস্যা হচ্ছে?

eac365-এ প্রবেশ করতে সমস্যা হলে প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ব্যবহার করছেন। অনেক সময় নম্বর লেখার সময় +880 বাদ দিয়ে ফেলা হয় বা ইমেইলে ছোট ভুল থাকে। এই ছোট ছোট বিষয়গুলো চেক করুন।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" অপশন ব্যবহার করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে বা ইমেইলে একটি পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠানো হবে। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে আবার eac365-এ প্রবেশ করুন। পাসওয়ার্ড রিসেট সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

তারপরেও সমস্যা থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বাংলাভাষী সাপোর্ট এজেন্টরা আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে সবসময় প্রস্তুত।